Galicia Hernández, F.M., Gómez Álvarez, C., Heredia Sánchez, I., Rojas Lita, B., Peeters, R. y Rentería, C. 2025. Aprender de primera mano: ¿La experiencia ciudadana de cargas administrativas afecta la confianza en el gobierno y la percepción sobre su desempeño?. Gestión y Política Pública. 34, 2 (oct. 2025), 99–127. DOI:https://doi.org/10.60583/gypp.v34i2.8478.